Política de Devolução
A CASA DO TAPECEIRO se responsabiliza pela qualidade, durabilidade e confiabilidade dos produtos oferecidos neste site, além de prezar pela reputação de marca e satisfação de seus clientes.
Entretanto, se você efetuou uma compra na loja virtual e não ficou satisfeito com algum produto e decidiu trocá-lo por outro ou devolvê-lo, terá um prazo de 7 dias corridos a contar da data de entrega para arrependimento, garantido por lei. O produto deve estar indícios indícios de uso.
Em caso de arrependimento, entre em contato pelo telefone (11) 3229-0640 ou pelo e-mail vendas@lojadotapeceiro.com.br, detalhando o número do pedido e breve descrição do motivo, lhe informaremos sobre os procedimentos de troca ou devolução.
Após o período de 7 dias, se houver reclamações referentes a qualidade ou defeito do produto, uma solicitação deve ser enviada por telefone ou e-mail acima informados, dentro do período de 30 dias corridos a contar da data de entrega, com número do pedido, breve descrição do motivo. O caso será analisado por nossa equipe, e se aprovado, procederá com as condições de Troca e Devolução.
Quando proceder, o frete de devolução do produto pelos Correios será pago pela CASA DO TAPECEIRO.